분당성모이비인후과의원 개인정보처리방침

정책

개인정보처리방침

분당성모이비인후과

시행일: 2026년 11월 7일

분당성모이비인후과의원(이하 '의원')은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다. 이 방침은 의원 홈페이지(bundangent.com)에서 처리하는 개인정보에 적용됩니다.

제1조 (처리하는 개인정보 항목)

진료상담 신청(필수): 작성자(이름), 연락처, 상담 내용
진료상담 신청(선택): 이메일, 진료과목
민감정보: 상담 내용에 적으신 증상 등 건강에 관한 정보 — 다른 개인정보와 별도로 동의를 받아 처리합니다.
홈페이지 이용 때 자동 수집: 방문한 쪽, 들어온 경로(검색어 포함), 기기·운영체제·브라우저 종류, 대략적인 지역, 방문자 구분 쿠키, 접속 IP 주소(방문 통계에는 날마다 바뀌는 방식으로 변환해 원래 주소를 남기지 않습니다)

제2조 (개인정보의 처리 목적)

진료상담 신청 확인 및 답변 연락
홈페이지 방문 통계(방문 수·유입 경로 집계)와 서비스 개선
부정 이용 방지 등 홈페이지 보안

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

진료상담 신청 정보(민감정보 포함): 수집일로부터 1년 보관 후 지체 없이 파기합니다. 삭제를 요청하시면 바로 파기합니다.
방문 기록: 수집일로부터 1년 보관 후 파기합니다. 방문자 구분 쿠키는 1년이 지나면 자동으로 지워집니다.
서버 접속 기록(접속 IP 주소 포함): 14일 보관 후 자동으로 지워집니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

의원은 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

수탁자: 메디닉스 · 위탁 업무: 홈페이지 시스템 운영·유지보수(진료상담 신청 정보와 방문 기록을 보관하는 서버 운영 포함)

수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 개인정보처리방침을 통해 알립니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 의원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 전화(031-712-9075)나 내원하여 하실 수 있으며, 의원은 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 출력한 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고 관리
기술적 조치: 관리자 접근 권한 관리, 접근 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS)

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

의원 홈페이지는 방문 통계를 위해 방문자를 구분하는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이 쿠키에는 이름·연락처 등 개인을 알아볼 수 있는 정보가 들어 있지 않으며, 1년이 지나면 자동으로 지워집니다.
쿠키 저장을 원하지 않으시면 웹브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 지우실 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자: 대표원장 하진부
연락처: 031-712-9075
주소: 경기도 성남시 분당구 정자일로 100, 미켈란쉐르빌상가 2층 207호(정자동)

개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제는 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며, 의원은 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 7일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 알립니다.